Política de reembolso
Política de Cancelación
- Las cancelaciones o modificaciones de cita deben realizarse con al menos 24 horas de antelación.
- En caso de cancelación tardía (menos de 24 horas) o no asistencia (“no show”), el depósito abonado no será reembolsado.
- Si el cliente acumula cancelaciones repetidas o ausencias, Alifano Beauty Room se reserva el derecho de solicitar pago completo anticipado para futuras reservas.
Política de Retrasos
- Se concede un margen de 10-15 minutos de cortesía.
- Pasado este tiempo, la cita podrá ser cancelada o adaptada según disponibilidad, sin derecho a reembolso del depósito.
Política de Reembolsos (Servicios)
- Una vez realizado el servicio (pestañas, uñas, labios u otros tratamientos estéticos), no se realizan reembolsos.
- Si el cliente no queda satisfecho, podrá solicitar una revisión o retoque, que será evaluado por el equipo profesional dentro de un plazo máximo de 48 horas tras el servicio.
- No se realizarán retoques gratuitos fuera de ese plazo.
Formación y Cursos
- Las plazas en cursos o formaciones requieren pago anticipado total o parcial.
- Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso del importe abonado (excepto gastos administrativos si aplican).
- Cancelaciones con menos de 7 días: no se realizará reembolso, pero podrá ofrecerse cambio de fecha (según disponibilidad).
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Una vez iniciado el curso, no se admiten devoluciones.
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. Condiciones de Salud y Seguridad
El cliente debe informar previamente sobre alergias, condiciones médicas o cualquier circunstancia que pueda afectar al tratamiento. Alifano Beauty Room no se responsabiliza de reacciones derivadas de información omitida