Política de reembolso

Política de Cancelación

  • Las cancelaciones o modificaciones de cita deben realizarse con al menos 24 horas de antelación.
  • En caso de cancelación tardía (menos de 24 horas) o no asistencia (“no show”), el depósito abonado no será reembolsado.
  • Si el cliente acumula cancelaciones repetidas o ausencias, Alifano Beauty Room se reserva el derecho de solicitar pago completo anticipado para futuras reservas.

Política de Retrasos

  • Se concede un margen de 10-15 minutos de cortesía.
  • Pasado este tiempo, la cita podrá ser cancelada o adaptada según disponibilidad, sin derecho a reembolso del depósito.

Política de Reembolsos (Servicios)

  • Una vez realizado el servicio (pestañas, uñas, labios u otros tratamientos estéticos), no se realizan reembolsos.
  • Si el cliente no queda satisfecho, podrá solicitar una revisión o retoque, que será evaluado por el equipo profesional dentro de un plazo máximo de 48 horas tras el servicio.
  • No se realizarán retoques gratuitos fuera de ese plazo.

 Formación y Cursos

  • Las plazas en cursos o formaciones requieren pago anticipado total o parcial.
  • Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso del importe abonado (excepto gastos administrativos si aplican).
  • Cancelaciones con menos de 7 días: no se realizará reembolso, pero podrá ofrecerse cambio de fecha (según disponibilidad).
  • Una vez iniciado el curso, no se admiten devoluciones 

     

  • . Condiciones de Salud y Seguridad

    El cliente debe informar previamente sobre alergias, condiciones médicas o cualquier circunstancia que pueda afectar al tratamiento. Alifano Beauty Room no se responsabiliza de reacciones derivadas de información omitida